Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima & Toimittajat
- Bonustarjoukset & Kampanjat
- Maksaminen & Kotiutukset
- Turvallisuus sekä Toimilupa
- Asiakastuen Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelitarjonta sekä Ohjelmistotarjoajat
Pelitarjontamme sisältää ylitse 3000 eri pelituotetta, jotka kaikki ovat olleet kehitetty kumppanuudessa toimialan merkittävimpien pelitalojen yhteydessä. Kasinossamme pelaajat tavoittavat kaikki hedelmäpeleistä & videokolikkoista livepeleihin & jättipottipeleihin. Kumppaneinamme kuuluvat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play, mikä seikka varmistaa erinomaisen & hauskan pelikokemuksen.
Parhaat pelikategoriat sivustollamme sisältävät klassiset hedelmäslotit, missä kohtaavat perinteiset kuvat ja moderni teknologia. Videoslottimme tarjoaa visuaalisesti upeita elämyksiä, samalla kun virallinen sivusto live-pelit tarjoaa todellisen kasinofiiliksen suoraan kotiisi taitavien jakajien johdolla.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Livepöydät | 250+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play Live | 98.5% |
| Pöytäpeliklassikot | 450+ | Red Tiger, Yggdrasil | 97.1% |
| Progressiiviset pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Kumuloituvat Jackpot-pelit
Jättipottiosastomme sisältää joitakin maapallon kuuluisimpia kasvavia pelituotteita. Mega Moolah on ollut tehnyt monia miljonääriksi nousseita ympäri maailmaa, ja sen suurin koskaan maksettu jackpot nousi uskomattomaan 19.4 milj. euron aikana 2018, joka on edustaa virallista vahvistettu Guinness World Records -kirjaan. Kyseinen varmennettu tosiasia osoittaa, miten aidot jackpotit ovat mahdollisia myös meidän kasinossamme.
Bonusetuudet sekä Tarjouskampanjat
Tuomme edullisia bonustarjouksia molemmin puolin tuleville kuin aktiivisille pelaajille. Bonuksemme on kehitetty tunnustamaan uskollisuutta ja tuomaan arvoa kaikille pelisessiolle.
- Aloituspaketti, mikä jakaantuu 3 alku- talletukselle sekä pitää sisällään bonuseuroista ja ilmaiskierroksia
- Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille, ketkä tekevät jatkuvia siirtoja
- VIP-ohjelma, jonka kautta jäsenet saavat etupisteitä kaikista panoksesta sekä voivat muuttaa pisteet bonuksiin tai vaihtoehtoisesti rahaksi
- Sesonkiperusteisia tarjoukset & turnaukset, missä tarjolla palkinnot huomattavia palkintopotteja
- Takaisinmaksut, jotka järjestelmät maksavat osan häviöistä jälleen pelisaldolle tietyillä aikoina
Kierrätysvaatimukset ja Ehdot
Selkeys on kasinollemme olennaista, sekä tästä syystä kaikista bonusehdomme ovat ymmärrettävästi ilmoitettu. Kierrätysehtomme ovat edullisia, ja tarjoamme reilun 35-kertaisen kierrätyskertoimen suurimmalle osalle bonusetuuksista. Käyttäjillä on käytössä tarpeeksi aikaa toteuttaa ehdot, & jokainen rajat ovat olleet ilmoitettu ymmärrettävästi kampanjasivuillemme.
| Aloitusbonukset | 35x bonus | 5 euroa | 30 päivää |
| Ilmaispyöräytykset | 40x voitot | 5 euroa | 21 päivää |
| Uudelleenlatausbonukset | 30x bonus | 5 euroa | 14 päivää |
| Takaisinmaksu | Ei kierrätystä | Ei rajoitusta | 7 päivää |
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Ymmärrämme, ettei ripeät sekä turvalliset siirrot ovat tärkeä komponentti positiivista pelielämystä. Siksi olemme lisänneet laajan valinnan maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisia käyttäjiä parhaalla mahdollisella tavalla.
- Pankkimaksut: Trustly-pikamaksut sallivan instant siirrot ja rahansiirrot saumattomasti verkkopankkitunnuksilla ilman erillistä tilin luomista
- E-lompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter mahdollistavat välittömät transaktiot ja lisäsuojan omille tilitiedoille
- Kortit: Visa ja Mastercard otetaan vastaan talletuksiin, ja käsittelyajat pysyvät välittömiä
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin tuovat nimettömiä & ripeät tapahtumia edistyneille asiakkaille
Nostotahti & Rajat
Pääosa nostoista käsitellään 24 tunnin sisällä, mikäli käyttäjätili on ollut varmennettu. Trustly-nostot ovat yleensä sujuvimpia, sekä rahat siirtyvät pankkisaldolle yleensä jopa muutamassa tunnissa. Viikoittaiset kotiutusrajat pysyvät sopivan suuret samoin merkittävämpiä jackpoteja tapauksissa, ja VIP-jäsenille tuomme korkeampia rajoituksia sekä priorisoidun käsittelyajan.
Turvallisuus & Toimilupa
Kasinomme operoi maltalaisella lisenssielimen antamalla MGA-käyttöoikeudella, joka lisenssi edustaa yksi maailman tunnetuimmista ja ankarimmin kontrolloiduista lisensseistä EU:ssa. Kyseinen lisenssi sitoo meidät seuraamaan vahvoja kontrolloitua pelin normeja, suojaamaan käyttäjien varoja erillisillä tileillä ja varmistamaan, ettei kaikki pelivaihtoehdot ovat olleet tasapuolisia sekä satunnaisia.
Sovellamme SSL-protokollaa kaikissa datansiirrossa, mikä edustaa, että henkilökohtaiset datatietosi sekä rahaliikennöinnin ovat täydellisesti suojattuja. Pelivalikoimamme testataan toistuvasti itsenäisten tarkastajien toimesta, & RTP-prosentit julkaistaan selkeästi jokaiselle pelille erikseen.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Tuomme monipuoliset välineet gaming-käyttäytymisen säätelyyn. Käyttäjät pystyvät säätää talletusrajoituksia päivä-, viikoittaista tai vaihtoehtoisesti kuukausitasolle, sekä nämä rajat tulevat voimaan välittömästi. Tämän ohella tuomme vaihtoehdon tauolle tai vaihtoehtoisesti itsensä sulkemiseen määräajaksi tai vaihtoehtoisesti pysyvästi. Yhteistyökumppaneinamme kuuluvat Peluuri & erinäiset vastuullisen gaming elimet.
Asiakastuen Tavoitettavuus
Asiakastukemme pysyy tavoitettavissa vuorokauden läpi päivittäin. Suomalainen henkilökuntamme koostuneet pätevistä asiantuntijoista, jotka tukevat kaikesta peliin koskevissa kysymyksissä.
- Live-viestintä: Ripein kontaktitapa, jossa kanavassa response time edustaa yleisesti alle kahden kaksi minuuttia
- Email: Laajempiin kysymyksiin, response aika 4-6 h
- Monipuolinen UKK-osio: Ratkaisut yleisimpiin ongelmiin löytyvät helposti jaoteltuina
- Puhelinkanava: Käytettävissä arkipäivisin klo 10-22, viikonloppuisin suppeammin
Asiakastukemme hoitaa samoin bonuksiin liittyviä asioita, rahansiirtovirheitä ja tekniikkaan liittyviä ongelmia sujuvasti. Tavoitteemme ratkaisemaan kaikki kontaktin ensimmäisellä yhteydellä, sekä asiakastyytyväisyytemme edustaa jatkuvasti yli 92 92 prosenttia pelaajien antamien lausuntojen mukaan.
Toistuvaa kehitystyömme kohdistuu pelaajakokemuksen kehittämiseen. Seuraamme aktiivisesti palautetta sekä toteutamme jatkuvia päivityksiä niin pelitarjontaan ja sivustoon. Käyttäjien turvallisuus, asiakastyytyväisyys & viihtyisyys merkitsevät toimintamme keskiössä, sekä tavoittelemme esittelemään markkinoiden johtavan kokonaisvaltaisen kasinokokemuksen suomalaisiin asiakkaille.